話をさせる

【話をさせる】

相手がパニックになったりした時、緊張感や緊迫感を与えるのは、むしろ、どうなのかな、と思ってしまいます。

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パニックには、原因があるはずです。さて、「何にパニックになっているのでしょう」。

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あ、ちなみに、私も、何を隠そう（笑）、パニックになりやすいんですよ。

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ちなみに、私の場合は、

●想定外の時

●怒鳴られた時

●焦った時

●急かされている時

…などでしょうかね。

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パニック状態の人に、脅したり、焦らせたり、心理的プレッシャーを与えては、逆効果でしょう。そりゃ、もっとパニックになりますよ。

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むしろ、落ち着かせる。私の離婚カウンセリングの「冷静」の段階です。

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まあ、そんな時は、自由に、思う存分、まずは、言いたいことを言わせるのが、一番だと思います。

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それから、「整理」の段階。「どんな気持ちだった？」や「何にビックリした？」など。

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その後、「分析」。では、結局、何が問題で、ゆえに、対策として何をしようか、というわけです。

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まあ、「冷静→整理→分析」なんです、結局は。

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ちなみに、話を遮るのは、ダメですね。特に、「冷静」の段階では。いわゆる「相談」のシーンで、あるあるですが…。

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「冷静」の段階は、相手の「言いたいことを、言いたいだけ、思う存分言っていただく時間」なんですから。

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◯ 離婚行政書士　渡邉 康明

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